Política de privacidad
1. Protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en la presente Política de privacidad.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Sus datos de contacto pueden consultarse en el apartado «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta Política de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas informáticos o después de que usted haya dado su consentimiento durante su visita al sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o la hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recopila para garantizar el correcto funcionamiento y la disponibilidad del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si a través del sitio web pueden celebrarse o iniciarse contratos, los datos transmitidos también se tratarán para ofertas contractuales, pedidos u otras consultas relacionadas con encargos.
¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?
Usted tiene derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este tema o sobre cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos.
2. Alojamiento web
Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
IONOS
El proveedor es IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania (en adelante, «IONOS»). Cuando visita nuestro sitio web, IONOS registra diversos archivos de registro, incluidas sus direcciones IP. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
El uso de IONOS se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en ofrecer nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1, de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, mediante la creación de huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Tratamiento de datos por encargo
Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos por encargo (DPA) para el uso del servicio anteriormente mencionado. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.
3. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales en materia de protección de datos y con la presente Política de privacidad.
Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza dicha recopilación.
Le advertimos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.
Información sobre el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Dr. Alicia Casati Allegretti
Praxisgemeinschaft für Psychotherapie
Tegernseer Landstraße 75
81539 Múnich
Teléfono: [Número de teléfono del responsable]
Correo electrónico: alicia.casati(at)psychotherapy-muc.de
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Periodo de conservación
Salvo que en la presente Política de privacidad se haya indicado un periodo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán almacenados por nosotros hasta que deje de existir la finalidad para la que fueron recopilados. Si presenta una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, salvo que existan otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal o mercantil). En este último caso, los datos serán eliminados una vez que dejen de existir dichos motivos.
Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD, cuando se traten categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1, del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante la creación de huellas digitales del dispositivo), el tratamiento de datos se basa adicionalmente en el § 25, apdo. 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Asimismo, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los tratamos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. En los siguientes apartados de esta Política de privacidad se proporciona información sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso concreto.
Destinatarios de datos personales
En el marco de nuestras actividades comerciales colaboramos con diversas entidades externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a dichas entidades. Solo transmitimos datos personales a terceros cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando exista una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, la transmisión de datos a las autoridades fiscales), cuando tengamos un interés legítimo en la transmisión conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD o cuando otra base jurídica permita dicha transmisión.
Cuando utilizamos encargados del tratamiento, únicamente transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Numerosas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por dicha revocación.
Derecho de oposición a la recogida de datos en casos particulares y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APDO. 1, LETRAS E) O F) DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CADA TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1, DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN PARA DICHOS FINES PUBLICITARIOS. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2, DEL RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, o a solicitar que se entreguen a un tercero, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esta solo se realizará cuando sea técnicamente posible.
Información, rectificación y supresión
En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de dichos datos. Asimismo, puede tener derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra cuestión relacionada con los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:
- Si impugna la exactitud de los datos almacenados por nosotros, normalmente necesitaremos tiempo para verificarlo. Mientras dure dicha comprobación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales se realizó o se está realizando de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en lugar de su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1, del RGPD, será necesario ponderar sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, dichos datos —aparte de su conservación— solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones importantes de interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro de la UE.
Cifrado SSL y/o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio web, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece el símbolo de un candado en la barra del navegador.
Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
4. Recogida de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas web utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimina o hasta que su navegador web las elimina automáticamente.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias) o de empresas terceras (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de empresas externas en sitios web (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).
Las cookies desempeñan diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.
Las cookies necesarias para llevar a cabo procesos de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de compra) o para optimizar el sitio web (cookies necesarias; por ejemplo, cookies que permiten medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios.
Si se ha solicitado su consentimiento para almacenar cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento otorgado (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y § 25, apdo. 1, de la TDDDG); dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que le informe cuando se instalen cookies y permitirlas únicamente en casos concretos, excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, o activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
Si en este sitio web se utilizan otras cookies y servicios, encontrará la información correspondiente en la presente Política de privacidad.
Consentimiento con Usercentrics
Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Usercentrics para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o para el uso de tecnologías específicas y documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, Alemania, sitio web: https://usercentrics.com/ (en adelante, «Usercentrics»).
Cuando visita nuestro sitio web, se transmiten a Usercentrics los siguientes datos personales:
- Su declaración o declaraciones de consentimiento o la revocación de las mismas
- Su dirección IP
- Información sobre su navegador
- Información sobre su dispositivo
- Fecha y hora de su visita a nuestro sitio web
- Geolocalización
Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder asociar las declaraciones de consentimiento otorgadas o su revocación. Los datos recopilados de este modo se conservarán hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine la cookie de Usercentrics o deje de existir la finalidad para la que se almacenaron. Esto no afecta a los plazos de conservación obligatorios establecidos por la legislación.
El banner de Usercentrics de este sitio web ha sido configurado con la ayuda de eRecht24. Esto puede reconocerse por el logotipo de eRecht24. Para mostrar el logotipo de eRecht24 en el banner, se establece una conexión con el servidor de imágenes de eRecht24. En este contexto también se transmite la dirección IP; sin embargo, esta solo se almacena de forma anonimizada en los registros del servidor. El servidor de imágenes de eRecht24 se encuentra en Alemania y es operado por un proveedor alemán. El banner propiamente dicho es proporcionado exclusivamente por Usercentrics.
Usercentrics utiliza cookies para obtener las declaraciones de consentimiento exigidas por la ley. La base jurídica para el uso de estas tecnologías es el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.
Formulario de contacto
Si nos envía una consulta a través de nuestro formulario de contacto, almacenaremos la información que introduzca en dicho formulario, incluidos los datos de contacto que facilite, con el fin de tramitar su consulta y poder responder a posibles preguntas posteriores. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesaria para aplicar medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en gestionar eficazmente las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), si este ha sido solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos introducidos en el formulario de contacto permanecerán almacenados por nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que se almacenaron (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su consulta). Esto no afecta a las disposiciones legales obligatorias, en particular a los plazos legales de conservación.
Consultas por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y trataremos su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes de la misma (nombre, contenido de la consulta), con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se tratan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para aplicar medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en gestionar eficazmente las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), si este ha sido obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecerán almacenados por nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
5. Plugins y herramientas
Google Fonts (integración local)
Este sitio web utiliza las denominadas Google Fonts proporcionadas por Google para garantizar una representación uniforme de las fuentes. Estas fuentes de Google están instaladas localmente, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores de Google durante su utilización.
Para obtener más información sobre Google Fonts, consulte: https://developers.google.com/fonts/faq y la Política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google Maps
Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Mediante este servicio podemos integrar mapas en nuestro sitio web.
Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transmite a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena. El operador de este sitio web no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts para garantizar una representación uniforme de las fuentes. Cuando accede a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.
Utilizamos Google Maps para presentar nuestros contenidos online de forma atractiva y facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1, de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, mediante la creación de huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
La empresa está certificada conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos realizado en Estados Unidos. Todas las empresas certificadas conforme al DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, consulte la información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.